プライバシーポリシー
Supercherenko（以下「当社」といいます）は、スマレジ・アプリマーケット向けアプリケーション「仕込み予報」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
最終更新日: 2026年7月17日
1. 事業者情報
- 事業者名: Supercherenko
- お問い合わせ: お問い合わせフォーム
2. 取得する情報
本サービスは、スマレジのプラットフォームAPIを通じて、次の情報を取得します。
- 契約情報: 契約ID、プラン情報など
- 利用者情報: 本サービスにログインした担当者の氏名、メールアドレス（予報メールの送付先として利用）
- 取引情報: 取引日時、店舗、品目、数量、金額など出数の集計に必要な情報
- メニュー情報: スマレジ・ウェイターのメニュー名、販売状態（売切れ・注文可）
- 予約情報: 予約の日時と人数（仕込み量の補正に利用）
- 来店情報: テーブル利用の日時と人数（平均客数の算出に利用）
3. 取得の方法
上記の情報は、利用者が本サービスをインストールし、スマレジアカウントで認証（OAuth）を行うことにより、スマレジのプラットフォームAPIおよびWebhook通知を通じて取得します。
4. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 本サービスの提供（出数予測・仕込み目安の算出と毎日の通知、売切れ設定の解除忘れ通知、機会損失の推計）
- 本サービスの保守・改善および不具合対応
- お問い合わせへの対応
5. 予約者・来店客の個人情報の取扱い
本サービスは、店舗のお客様（エンドカスタマー）のプライバシーに配慮し、次の方針で情報を扱います。
- 予約者の氏名・電話番号等の個人情報は、本サービスのデータベースに保存しません。予約情報は人数の集計値のみを保存します。
- 取引情報は品目と数量の集計に利用し、会員個人を特定する情報は保存しません。
- 通知メールには品目名・数量・金額の集計値のみを記載し、お客様の個人情報を記載しません。
6. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を本人の同意なく第三者に提供しません。
7. 業務委託（外部サービスの利用）
本サービスの提供にあたり、次の外部サービスを利用します。取得情報の一部は、これらのサービス上で処理・保管されることがあります。
- クラウド基盤・メール配信: Cloudflare（アプリケーションの実行、データ保管および予報メールの送信）
- POSデータ連携: スマレジ（データの取得元）
8. 保存期間および削除
- 取得したデータは、本サービスの提供に必要な期間保持します。
- 利用者がアプリをアンインストールした場合、当該契約に紐づくデータを削除します。ただし、システムの受信記録（Webhook通知の受信ログ）は障害調査のため受信から最大30日間保持した後、自動的に削除します。
9. 安全管理措置
- 契約単位でデータを分離し、他の契約のデータと混在しないよう管理します。
- アクセストークン等の認証情報は保存せず、ログや通知に秘匿情報を記録しません。
- スマレジに対しては読み取りのみを行い、データの書き換えは行いません。
10. Cookieの利用
本サービスは、ログイン状態の維持のためにセッション用のCookieを使用します。これらは本サービスの提供に必要な範囲で利用します。
11. 開示・訂正・削除等の請求
取得した情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等のご請求は、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。法令に基づき適切に対応します。
12. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、本サービス上でお知らせします。
13. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、次の連絡先までお願いします。
- 事業者名: Supercherenko
- お問い合わせ: お問い合わせフォーム